crm

CRM y su utilidad para el comercial

Un CRM (del inglés Customer Relationship Management) es un software de gestión de las relaciones con clientes. Existen multitud de soluciones en el mercado y permiten gestionar tres aspectos básicos: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa de atención al cliente. A mayores muchos de los productos presentan complementos que permiten aumentar las…

Conversión de pdf a microsoft office word

Conversión de documentos PDF-Office y Office-PDF

  Seguramente en múltiples ocasiones os ha surgido la necesidad de convertir un presupuesto, u otro tipo de documento, realizado en Microsoft Word o Microsoft Excel a un fichero en formato pdf para enviarlo a vuestros clientes. Históricamente esto se podía solucionar instalando programas externos como pdfcreator, cutpdf o adobepdf. Los dos primeros son gratuitos…

clonezilla

Clonación de discos

Es muy posible que nos hayamos encontrado, en muchas ocasiones, con que los discos de nuestros ordenadores se quedan pequeños muy pronto. Cuando es un disco de datos basta con conectarlo y copiar las carpetas del disco antiguo al nuevo. Pero ¿cómo hacemos cuando el disco es de sistema? Aquí la situación se complica por…

anti spam

Consejos para enviar correo y evitar ser catalogado como spam

Nuestro trabajo diario requiere el envío de múltiples correos: presupuestos, tarifas, facturas, … En muchas ocasiones debemos enviar un correo a una lista de destinatarios grande, y todos hemos sufrido, en mayor o menor medida, la problemática de que alguno de nuestros envíos llegue a la carpeta spam del destinatario (o directamente no llegue porque…

software 100% legal

Software legal

Hoy en día, las necesidades informáticas de cualquier empresa han aumentado frente a la situación de hace unos años. Prácticamente cualquier pyme dispone de uno o varios ordenadores, normalmente conectados a internet, y que se utilizan para controlar todos los aspectos del negocio (fabricación, ventas y facturación, contabilidad, gestión de stock, compras, contacto con clientes…

servidor-correo-hmailserver

Servidor de correo electrónico HMAILSERVER

Aunque hoy en día una empresa dispone de muchas maneras para comunicarse digitalmente existe una que destaca por su aceptación, extensión y antigüedad: el correo electrónico. La mayoría de nosotros podemos estar usando en la actualidad cuentas gratuitas (o de pago) facilitadas por nuestro proveedor de internet o por alguno de los servicios de correo…

Productividad

Productividad al usar el correo electrónico

Hoy en día la mayoría de nosotros utilizamos el correo electrónico de manera habitual, bien para uso profesional o bien para uso particular. Aunque existen multitud de entornos de trabajo (cada compañía tiene su propio webmail, es decir, acceso al correo a través de una página web) muchos utilizamos un programa de escritorio para gestionar…

timetable-at-the-airport-722364-m

APLICACIONES PARA VIAJAR

En esta ocasión, y aprovechando el inicio del verano, hemos querido recopilar una serie de servicios (webs o aplicaciones para móvil) que nos ayudarán en nuestros viajes, tanto de placer como de ocio. Buscador de vuelos, hoteles, restaurantes Tripadvisor es uno de los mejores servicios. Incluye las siguientes herramientas: buscador de vuelos, hoteles, restaurantes, qué…

Recupera

Qué hacer ante una pérdida de datos

En numerosas ocasiones nos enfrentamos a una pérdida de nuestros datos. El motivo puede ser muy variado: fallo físico del dispositivo, error humano (borrado accidental), virus,… En general, los trabajos de recuperación de datos suelen dividirse entre aquellos que son provocados por un fallo físico y aquellos provocados por un fallo lógico. En caso de…

descarga

Fin de Windows Xp

El próximo día 8 de abril Microsoft dejará de dar soporte a Windows XP, y con ello dejará de publicar actualizaciones y parches de seguridad. Tu equipo seguirá funcionando, pero será más vulnerable ante virus y demás problemas de seguridad, por lo que recomendamos que prestéis especial atención a este tema. Windows XP dejó de…